Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 19 April 2026
Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
1. Penggunaan Layanan
Layanan kami tersedia untuk pengguna yang telah berusia minimal 17 tahun atau telah mendapat persetujuan dari orang tua/wali. Dengan mendaftar, Anda menyatakan memenuhi persyaratan tersebut.
Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi. Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya.
Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.
2. Hak & Kewajiban Pengguna
Hak pengguna:
- Mendapatkan akses penuh ke seluruh fitur sesuai paket yang dipilih.
- Mendapatkan dukungan layanan pelanggan yang responsif.
- Mengajukan pertanyaan, laporan, atau keluhan melalui saluran resmi kami.
Kewajiban pengguna:
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini saat pendaftaran.
- Menggunakan layanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
- Tidak menyalahgunakan layanan untuk kepentingan yang melanggar hukum.
3. Pembayaran & Refund
Seluruh transaksi dilakukan dalam mata uang Rupiah (IDR). Harga yang tertera sudah termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain.
Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di platform kami. Pesanan dianggap sah setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi oleh sistem.
Kebijakan Refund: Pengembalian dana dapat diajukan dalam waktu maksimal 7 hari kerja sejak transaksi, dengan syarat produk belum digunakan/diunduh dan memenuhi ketentuan yang berlaku. Refund akan diproses dalam 3–5 hari kerja setelah pengajuan disetujui.
4. Larangan Penggunaan
Pengguna dilarang keras melakukan hal-hal berikut:
- Menyebarkan konten yang bersifat SARA, pornografi, atau melanggar hukum.
- Melakukan upaya peretasan, manipulasi, atau gangguan terhadap sistem kami.
- Menggunakan akun orang lain tanpa izin.
- Melakukan penipuan atau transaksi palsu.
- Menjual kembali akses layanan tanpa persetujuan tertulis dari kami.
Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat berakibat pada penangguhan permanen akun dan tindakan hukum yang berlaku.
5. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini.
Kami akan berupaya memberikan notifikasi melalui email atau pengumuman di platform untuk perubahan yang bersifat signifikan. Namun, tanggung jawab untuk memeriksa pembaruan secara berkala tetap berada pada pengguna.
Kelanjutan penggunaan layanan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang telah diperbarui.
6. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami terkait penggunaan layanan, dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya.
Apabila salah satu ketentuan dinyatakan tidak berlaku oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan lainnya tetap berlaku penuh.
Layanan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat, dan apabila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.
Dengan terus menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di atas.